Hoe vergroot ik de prospectiewaarde van mijn professionals?

Inleiding

Kennisgerichte organisaties beseffen steeds vaker dat hun (senior) professionals veel prospectiewaarde vertegenwoordigen. En die prospectiewaarde kan voor verschillende doeleinden ingezet worden. Zoals het werven van nieuwe opdrachten bij bestaande klanten en het werven van nieuwe klanten. Maar deze professionals met prospectiewaarde kunnen ook een belangrijke bijdrage leveren aan de positionering, de ontwikkeling en de reputatie van de eigen organisatie.

Dit besef, dit inzicht, draagt ertoe bij dat managers en directieleden van deze gedachte een strategisch agendapunt maken. Het vergroten van de prospectiewaarde en prospectiekracht van vakinhoudelijke professionals krijgt volop aandacht. En de organisaties die in staat zijn om deze prospectiewaarde te maximaliseren vergroten daarmee de commerciële slagkracht van de eigen organisatie aanzienlijk. Na het lezen van deze inleiding vraagt u zich wellicht af wat wij nu precies verstaan onder prospectiewaarde en hoe deze vergroot kan worden.

Wat bedoelen we met prospectiewaarde?

Elke professional binnen de eigen organisatie is betrokken bij het leveren van diensten en/of producten. Elke professional levert dus een bijdrage aan de klanttevredenheid. Veel professionals hebben ook met enige regelmaat contact met hun klanten. Bijvoorbeeld persoonlijk contact tijdens de uitvoering van opdrachten, of contact per telefoon en e-mail om zaken met elkaar af te stemmen. En de kwaliteit van dit gehele proces van uitvoering en communicatie bepaalt in hoge mate de klanttevredenheid en het vertrouwen dat klanten hebben in uw organisatie en in uw professionals. En met een hoog vertrouwen en een grote klanttevredenheid beschikt u over 2 belangrijke bouwstenen om uw organisatie commercieel duurzaam te ontwikkelen.

Elke professional kan dus vanuit zijn of haar expertise, vanuit zijn of haar rol een wezenlijke bijdrage leveren aan de commerciële slagkracht van uw organisatie. En deze gedachte is de kern van het begrip prospectiewaarde. Maar niet elke professional is zich voldoende bewust van de prospectiewaarde die hij/zij vertegenwoordigd. Helaas ook menig manager niet, waardoor professionals niet of nauwelijks ‘gemanaged’ worden om hun prospectiewaarde te maximaliseren.

Voorwaarden voor succes

Zoals al eerder gemeld kunnen vakinhoudelijke professionals met prospectiewaarde een enorme boost geven aan uw commerciële slagkracht. Wil men deze visie verder gaan invoeren in de eigen organisatie, dan is het belangrijk om met een tweetal aspecten rekening te houden. Deze 2 aspecten zijn: ...........

In dit artikel komen verder de volgende onderwerpen aan bod:

1. Voorwaarden voor succes

2. Een voorbeeld uit de praktijk

3. Een theorievoorbeeld

4. Personal Brand

5. De essentie

Wilt u het hele artikel lezen, dan kunt u dit aanvragen door het formulier aan de rechterzijde in te vullen en op de knop 'Stuur mij het volledige artikel' te klikken. Het artikel wordt u dan direct per e-mail toegestuurd.

Op het kenniscentrum van CDI advies & coaching kunt u nog meer artikelen met betrekking tot prospectie, sales & marketing downloaden.

Relevante artikelen:
Prospectie: een kwestie van Reputatie en Personal Branding
Relatiemanagement: een ijzersterke groeistrategie

* Artikel Hoe vergroot ik de acquisitiewaarde van mijn professionals op het Nederlandse Kenniscentrum

Contactgegevens:

Dhr. Luud Preghter
Adviseur Prospectie & Ondernemerschap
Tel: 0031 43 352 10 43
lpreghter@cdi-advies.be
www.cdi-advies.be

Hoe vergroot ik de prospectiewaarde van mijn professionals?